返金ポリシー
返品について
-初期不良による返品
商品管理は万全を期しております。しかしながら万一お気づきの点がございましたら、商品到着後7日以内にメール又はお電話にて商品の状態をお知らせいただき、料金着払いにて返送をお願いいたします。直ちに交換又は返金させていただきます。なお以下の場合は初期不良であっても返品の受付がいたしかねる為予めご了承ください。
- 到着後8日を経過した商品
- 開封・開梱された商品
- お客様が一度でもご利用された商品
- お客様が手元で加工破損汚損された商品
- 付属品（箱・タグ・保証書説明書等）が欠品している場合
- セット品の一部のみの返品
- 当店に事前連絡なく返送をした場合
恐れ入りますが以下の場合返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
- 受注生産や取り寄せ品などお客様のために手配した商品
- お客様のための作成した商品（位牌・名前が入の提灯等）
- お客様都合でのご返品（香りがイメージと違った等）
銀行振込にてご返金させていただきます。